Ejemplos de Comunidades
Virtuales.
Foros
Un foro de Internet es un sitio de discusión online
asincrónico donde las personas publican mensajes alrededor de un tópico,
creando de esta forma un hilo de conversación jerárquico (thread en ingles). Dicha
aplicación suele estar organizada en categorías. Estos últimos foros son
contenedores en los que se pueden abrir nuevos temas de discusión en los que
los usuarios de la web responderán con sus opiniones.
Tipos de foros:
Hay tres tipos de
foros: públicos, protegidos, y privados:
Foro Público: El
foro público es aquél donde todos pueden participar sin tener que
registrarse. Todos pueden leer y enviar mensajes.
Foro Protegido:
El foro protegido es inalterable para usuarios no registrados. Es decir, si
usted quiere enviar mensajes, primero debe registrase.
Foro Privado: El
foro privado es solo accesible para usuarios registrados en uno de los
siguientes grupos: admin, moderador, y miembro. Para tener acceso a este tipo
de foro, no obstante, el administrador debe aún permitirle la entrada.
Además, también
existen foros de discusión, son espacios virtuales en él se debaten ideas y
se aclaran dudas, además en él se desarrollan argumentos y se confirma la
adquisición de conocimientos.
El foro se puede
utilizar para cualquier actividad que requiera debate, discusión, etc. Lo más
importante en su uso es especificar con mucha claridad para qué se utiliza
cada espacio y moderar correctamente las dinámicas de comunicación.
Redes sociales (Facebook,
Twitter, Instagram)
Las redes sociales son la principal actividad de los usuarios en
Internet, por lo que se han vuelto un canal muy importante para las marcas al
conectar con sus consumidores. Sin embargo, a diferencia de los medios como
periódicos, radio y televisión; En los canales digitales vemos algunos
personajes que han logrado tener una enorme cantidad de seguidores, incluso
superando a artistas muy famosos, a los que se les conoce como
influenciadores.
De
acuerdo con un reporte de Leverage Marketing, 49% de las personas confían en
recomendaciones hechas por influenciadores, por lo que 84% de las empresas
trabajan o pretenden trabajar con influenciadores dentro de sus planes de
marketing y posicionamiento de sus negocios. Sin embargo, 67% de los
mercadólogos consideran que el mayor reto está en encontrar influenciadores
relevantes y más cuando muchos de estos influenciadores han recurrido a la
compra de seguidores falsos para crecer sus números.
Por otro lado existe otra estrategia que están siguiendo
algunas marcas, que es la de crear o aliarse con comunidades afines a su público, donde la comunicación en vez de
ser de una figura carismática con muchos seguidores, es una forma de
comunicación donde todos pueden interactuar como iguales al tener un mismo
interés en común.
Correo electrónico y grupos de correo electrónico
Es un servicio de red
que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes (también denominados
mensajes electrónicos o cartas digitales) mediante sistemas de comunicación
electrónica. Para denominar al sistema que provee este servicio en Internet,
mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado
a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de
correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos
digitales dependiendo del sistema que se use.
Ejemplo
Es un
sitio que presenta información de actualizaciones o cambios en el servicio de
correo electrónico de la comunidad universitaria.
|
Grupos
de noticias
Son un medio de comunicación dentro
del sistema Usenet en el cual los usuarios leen y envían mensajes
textuales a distintos tablones distribuidos entre servidores con
la posibilidad de enviar y contestar a los mensajes.
El sistema es
técnicamente distinto, pero funciona de forma similar a los grupos de
discusión de la World Wide Web. Como ésta misma, como el correo
electrónico y la mensajería instantánea, los grupos de noticias
funcionan a través de internet.
El objetivo es brindar
una comunicación, divierten, informan, entienden y sobretodo, educan a las
personas, que hacen uso de ellos.
Hay ocho jerarquías
principales, cada una dedicada a discusiones sobre un tipo de temas:
·
comp.: Temas relacionados con las
computadoras.
·
sci.: Temas científicos.
·
humanities.: Discusión de humanidades (como
literatura o filosofía).
·
rec.: Discusión de actividades
recreativas (como juegos y aficiones).
·
soc.: Socialización y discusión de temas
sociales.
·
talk.: Temas polémicos, como religión y
política.
·
misc.: Miscelánea (todo lo que no entre en
las restantes jerarquías)
Videoconferencias
La tecnología de la videollamada
nos brinda la posibilidad de establecer una comunicación simultánea, en
directo y bidireccional de audio y vídeo, hecho que nos ofrece la posibilidad
de entablar conversaciones más fluidas y aumentar nuestra
interacción más allá de la distancia geográfica que nos separe de nuestro
interlocutor, y al mismo tiempo enriquece notablemente la comunicación, ya
que facilita la visualización de las personas, y hasta incluso muchas
veces brinda la oportunidad de poder intercambiar archivos y documentos con
ellas.
Área de aplicación
En este escenario, se
ubican las grandes empresas del sector, incluyendo a Microsoft con Skype,
Apple con FaceTime, Facebook con Messenger, WhatsApp y Google con Hangouts y
ahora con Duo, o Tango y Gruveo.
Chat
El chat también
conocido como cibercharla, designa una comunicación escrita realizada de
manera instantánea mediante el uso de un software y a través
de Internet entre dos, tres o más personas ya sea de manera pública a
través de los llamados chats públicos (mediante los cuales cualquier usuario
puede tener acceso a la conversación) o privada, en los que se comunican dos o
más personas.
Esta práctica es global
por ejemplo en España en la ciudad de valencia existen varios sitios web
dedicados a la sala de chat, con el propósito de conocer personas.
Ejemplo
Chateagratis.net: es una website donde
chatear con gente de Valencia y de otras ciudades, muy sencilla de utilizar en
la que localizar nuevas amistades tanto como para buscar pareja si es lo que
quiere. Una forma de comunicarse con otras personas chateando en una web donde
hay varias salas para hablar y totalmente gratis.
Hoy en día ma comunidad virtual es un espacio donde nos brindan unas series de hermanitas para nuestra vida cotidiana y hacer una labor en tiempo más corto.
ResponderBorrarAlgunas de las herramientas que nos brindan son los foros, las redes sociales, el correo la videoconferencia y las salas de chat.
Un foro virtual que agrupa a los usuarios y les permite interactuar con la empresa, para obtener soluciones a problemas técnicos, recomendaciones, expresa su opinión, y otros. Más allá de la información abierta para el consumo de todo Internet, existe una comunidad muy diversa de colaboradores, anónimos o no, que debaten en torno a los artículos, los corrigen, crean nuevos, traducen y permiten mantener actualizado el proyecto enciclopédico colectivo.
ResponderBorrarLas comunidades virtuales son la revolucion en todas las areas tento para la educacion , trabajo y sociales .
ResponderBorrartanto en la educasion como en el trabajo ya en muchos lugares se esta esigiendo plataformas para trasmitir y recibir información ya sean plataformas de archibos planos o 3d.
Uno de los beneficios de las comunidades virtuales es Medir el engagement a traves de ellos es posible observar la reacción y el engagement del público frente a las acciones de marketing de la competencia.
ResponderBorrar